| 題名 | 現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書 |
| 時間の長さ | 48 min 42 seconds |
| 分類 | DV Audio 192 kHz |
| 公開済み | 1 year 10 months 30 days ago |
| ページ数 | 189 Pages |
| ファイル名 | 現場の悩みを_2fFa7.epub |
| 現場の悩みを_VvFGR.mp3 | |
| ファイルサイズ | 1,314 KiloByte |
現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書
カテゴリー: カレンダー・手帳, アート・建築・デザイン, 語学・辞事典・年鑑
著者: 智里, 阿部, 賽助
出版社: 大和出版
公開: 2019-02-22
ライター: 田村 隆一, 鈴木 大拙
言語: 韓国語, ポルトガル語, 英語
フォーマット: Audible版, pdf
著者: 智里, 阿部, 賽助
出版社: 大和出版
公開: 2019-02-22
ライター: 田村 隆一, 鈴木 大拙
言語: 韓国語, ポルトガル語, 英語
フォーマット: Audible版, pdf
常習クレーマーは「ネットで流すぞ」「消費者団体に言うぞ」など、さまざまな脅し文句でゆさぶりをかけてくる。こんなとき、「やめてください」と対応するのは最悪だ。脅しを“のれんに腕押し”に持ち込む「Ｋ言葉」を紹介する。.
現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書 - 心が折れないための21の実践テクニック - 援川聡 - 本の購入は楽天ブックスで。全品送料無料！購入毎に「楽天ポイント」が貯まってお得！みんなのレビュー・感想も満載。.
顧客満足の範疇を逸脱した悪質クレームが増加する中、クレームの悪質度を見分け、段階ごとの実践的な対応法を事例と図解で示す。.
Amazonで援川 聡の現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書。アマゾンならポイント還元本が多数。援川 聡作品ほか、お急ぎ便対象商品は当日お届けも可能。また現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の ....
『現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書』｜感想・レビュー・試し読み - 読書メーター.
【楽天市場】現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応 ....
現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の ... - ヤフオク!.
現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書 援川聡」関連の新品・未使用品・中古品が約6件出品中。ヤフオク!は、常時約5000万点以上の商品数を誇る、誰でもかんたんに売り買いが楽しめるサービスです。圧倒的人気の ....
現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書.
楽天市場-「現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書」20件 人気の商品を価格比較・ランキング･レビュー・口コミで検討できます。ご購入でポイント取得がお得。セール商品・送料無料商品も多数。「あす楽」なら翌日 ....
現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書―心が折れないための２１の実践テクニック.
大阪府警の警察官として十数年、その経験を生かして大手流通業の渉外担当として多くのトラブルや悪質クレームを解決し、独立後は幅広い業種・業態のコンサルティングを行う著者が、２０年近いクレーム対応の現場体験から、５つの基本原則と２１の実践テクニックを集大成！.
現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書 心が折れないための21の実践テクニック.
脅し文句に「やめてください」と言ってはいけない！.
Amazonで援川 聡の現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書。アマゾンならポイント還元本が多数。一度購入いただいた電子書籍は、KindleおよびFire端末、スマートフォンやタブレットなど、様々な端末でもお楽しみいただけます。.
楽天市場-「現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書 楽天」7件 人気の商品を価格比較・ランキング･レビュー・口コミで検討できます。ご購入でポイント取得がお得。セール商品・送料無料商品も多数。「あす楽」なら ....
【楽天市場】現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応 ....
現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書 | 援川 聡 | 産業研究 | Kindleストア | Amazon.
援川 聡『現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書』の感想・レビュー一覧です。電子書籍版の無料試し読みあり。ネタバレを含む感想・レビューは、ネタバレフィルターがあるので安心。.
現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書 | 援川 聡 |本 | 通販 | Amazon
現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書 - 心が折れないための21の実践テクニック - 援川聡 - 本の購入は楽天ブックスで。全品送料無料！購入毎に「楽天ポイント」が貯まってお得！みんなのレビュー・感想も満載。.
顧客満足の範疇を逸脱した悪質クレームが増加する中、クレームの悪質度を見分け、段階ごとの実践的な対応法を事例と図解で示す。.
Amazonで援川 聡の現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書。アマゾンならポイント還元本が多数。援川 聡作品ほか、お急ぎ便対象商品は当日お届けも可能。また現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の ....
『現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書』｜感想・レビュー・試し読み - 読書メーター.
【楽天市場】現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応 ....
現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の ... - ヤフオク!.
現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書 援川聡」関連の新品・未使用品・中古品が約6件出品中。ヤフオク!は、常時約5000万点以上の商品数を誇る、誰でもかんたんに売り買いが楽しめるサービスです。圧倒的人気の ....
現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書.
楽天市場-「現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書」20件 人気の商品を価格比較・ランキング･レビュー・口コミで検討できます。ご購入でポイント取得がお得。セール商品・送料無料商品も多数。「あす楽」なら翌日 ....
現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書―心が折れないための２１の実践テクニック.
大阪府警の警察官として十数年、その経験を生かして大手流通業の渉外担当として多くのトラブルや悪質クレームを解決し、独立後は幅広い業種・業態のコンサルティングを行う著者が、２０年近いクレーム対応の現場体験から、５つの基本原則と２１の実践テクニックを集大成！.
現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレーム対応の教科書 心が折れないための21の実践テクニック.
脅し文句に「やめてください」と言ってはいけない！.
Amazonで援川 聡の現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書。アマゾンならポイント還元本が多数。一度購入いただいた電子書籍は、KindleおよびFire端末、スマートフォンやタブレットなど、様々な端末でもお楽しみいただけます。.
楽天市場-「現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書 楽天」7件 人気の商品を価格比較・ランキング･レビュー・口コミで検討できます。ご購入でポイント取得がお得。セール商品・送料無料商品も多数。「あす楽」なら ....
【楽天市場】現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応 ....
現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書 | 援川 聡 | 産業研究 | Kindleストア | Amazon.
援川 聡『現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書』の感想・レビュー一覧です。電子書籍版の無料試し読みあり。ネタバレを含む感想・レビューは、ネタバレフィルターがあるので安心。.
現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書 | 援川 聡 |本 | 通販 | Amazon
[english], [pdf], [audible], [download], [epub], [online], [free], [read], [kindle], [goodreads], [audiobook]
0 コメント:
コメントを投稿
注: コメントを投稿できるのは、このブログのメンバーだけです。